Coaching agonistico – efficace ciclo di debriefing

Quali insegnamenti comuni possiamo trarre da vittorie, successi, errori e fallimenti? Queste e altre domande affollano la mente di allenatori e atleti al termine di una competizione e sono oggetto di riflessione durante il debriefing. Il concetto stesso rimanda a una discussione o un monitoraggio postumi con analisi congiunta di un evento o di una situazione importante. L’anglicismo con il prefisso ‘de’ deriva dal termine briefing = riunione e brief = breve.

In ambito sportivo, la durata del debriefing può variare sensibilmente. L’intero ciclo di debriefing può durare qualche minuto o protrarsi per ore, giorni o addirittura settimane nel caso dei Giochi olimpici. Se il debriefing ha luogo immediatamente dopo la competizione, viene chiamato hot debriefing, in quanto le impressioni degli atleti (di seguito denominati coachee) e del coach sono rilevate a caldo.

Gli autori a cui facciamo riferimento (Müller 2021) suddividono il ciclo di debriefing in otto fasi che descriveremo nel seguente articolo del nostro blog. Il modello si orienta a quello del debriefing nello sport agonistico di Hogg & Kellmann (2002). Il ciclo di debriefing può servire sia alla discussione e alla valutazione sistematica di una competizione che all’analisi approfondita di un allenamento fondamentale o di un test prestazionale.

Rifletto su come effettuare il briefing post gara o successivo a un altro evento importante (test prestazionale, allenamento conclusivo). La scelta del setting può essere determinante per l’avvio del debriefing e la creazione di un clima adeguato affinché il coachee possa parlare apertamente delle sue esperienze. Ai sensi di un coaching brain friendly e con un buon timing (cfr. Linz 2018), è opportuno verificare che il coachee sia psicologicamente, mentalmente ed emotivamente pronto. Lascio al coachee tempo a sufficienza per fare un respiro profondo, indossare qualcosa di asciutto, bere e prendere le giuste distanze dall’esperienza appena vissuta. Nel caso di un hot debriefing, questo lasso temporale è relativamente breve.

Domande preparatorie del debriefing:

Lo sport vive di e con le emozioni. Emozioni che possono scatenare energie molto forti o avere un effetto inibitorio. Le emozioni sono costituite da diversi elementi. Secondo la formula di LeDroux (2015) si compongono come segue:

Il coach si fa un’idea delle emozioni che prevalgono nel suo o nei suoi coachee dopo la competizione. Il coachee può essere particolarmente quieto e introverso come pure estremamente loquace. Di conseguenza, può reagire imprecando o risultare sorridente e felice. Sono aspetti che il coach è tenuto a considerare. Un debriefing può quindi iniziare dalla percezione della situazione da parte del coach.

Le seguenti domande possono aiutarlo a effettuare una valutazione realistica:

Possibili domande introduttive:

Possibili domande introduttive con comunicazione della percezione del coach:

Il passo successivo consiste nel lasciare che il coachee si esprima in merito alla competizione. Desidero ottenere una valutazione della visione interiore della sua performance. Lascio dapprima parlare il coachee per poter captare i suoi ragionamenti a cui mi ricollego in un secondo tempo per strutturare in maniera costruttiva la mia analisi. Se rilasciassi prima il mio feedback, il coachee sarebbe influenzato dalla mia opinione e valutazione. Questa fase si focalizza sul coachee e sulle sue percezioni di quanto vissuto.

Domande per l’analisi:

Domande sui risultati ottenuti:

Domande sul potenziale di miglioramento:

Nel rilasciare il mio feedback, faccio riferimento agli obiettivi di comportamento e di risultati, formulati in precedenza con il coachee. Una scala numerica o alfabetica riguardo al grado di raggiungimento degli obiettivi può essere utile per la valutazione (da 1 a 7 o da 1 a 10). Più gli obiettivi comportamentali sono formulati con precisione e più dati oggettivi si possiedono, più si avrà un riscontro significativo. Inoltre, il feedback viene supportato da parametri soggettivi (l’occhio dell’allenatore, la prospettiva, le registrazioni video, l’esperienza). Il mio feedback tiene conto delle regole del coaching:

Conduco la discussione sulla valutazione delle prestazioni dal punto di vista del coachee e dal mio di coach. Il confronto tra la propria percezione e quella esterna può essere un’opportunità per evolvere. Meglio ancora se c’è un consenso. A meno di non brancolare entrambi nel buio! In caso di dubbi, è possibile ricorrere a dati, video o a un ulteriore punto di vista esterno di altri atleti o coach dello staff. Se c’è tempo a sufficienza, è possibile chiarire eventuali divergenze.

Questa discussione si svolge nell’ambito di un dialogo costruttivo, basato sui fatti e a orientamento risolutivo. Eventuali malintesi vengono chiariti immediatamente.

La discussione sulla visione propria ed esterna costituisce la base per dedurre la necessità di ottimizzazione in vista della prossima fase di allenamento o di competizione. Nel quadro di un processo comune con il coachee, definiamo quindi il più concretamente possibile che cosa intendiamo conservare e cosa deve essere ottimizzato. I dati dell’analisi prestazionale e il punto di vista dei membri dello staff possono supportare questa fase con informazioni importanti.

Dopo aver discusso e appurato la necessità di ottimizzazione, vengono definiti obiettivi concreti in termini di comportamento e di risultati. A seconda della situazione, del livello di forma e del tempo a disposizione, vengono lasciati immutati, adeguati o corretti gli obiettivi attuali. Vi sono diverse possibilità di lavorare con gli obiettivi. Si possono elaborare obiettivi minimi, standard, ottimali e ideali. Alla pari della derivazione degli obiettivi, risulta altresì importante la formulazione di misure concrete per il loro raggiungimento

In questa fase è utile che il coaching vanti un orientamento risolutivo (cfr. articolo Il coaching di breve durata (in francese e tedesco). Parlo con i coachee di come appare concretamente la situazione o di come ci si sente quando si riesce ad adottare un comportamento ottimale in gara. Affrontando e immaginando la soluzione, è possibile rappresentarla, ricordarla e metterla concretamente in atto con chiarezza.

Nell’ultima fase definiamo in che modo attuare concretamente le misure formulate. Mi assicuro che ogni coachee e tutti i membri dello staff siano in chiaro sulle misure da adottare per raggiungere i diversi obiettivi. Si tratta di ripartire i compiti, rilevare i dati, risolvere questioni in sospeso, sorvegliare gli allenamenti e non di rado attuare misure di natura organizzativa. Spesso sono chiamato a svolgere anche il ruolo di leader e di organizzatore. (cfr. articolo I sei ruoli di un allenatore). Per attuare le misure occorre anche definire in che modo verificare se, ai sensi della gestione della qualità, stiamo procedendo nel modo giusto. Ci complimentiamo per ogni progresso fatto e desideriamo migliorarci ogni giorno!